居然之家王宁:今年618我们扎根商户精耕细作

2020-06-08 16:24     新华家居网/www.jlnewsw.com

持续一个半小时的采访,居然之家集团总裁王宁对于居然之家上市后首份财报、数字化、新零售、竞合格局等问题作了细致回答。他提到了即将到来的618大促将落地「10000+场直播」,盘活20万家居导购。同时,他也提到了家居行业涌入的大量新竞争者,他认为,充分竞争是一个行业良性发展的标志,要在竞争中学习成长。

王宁精彩观点

  谈业绩

  2019年营收90.85亿元,净利润31.26亿元,同比增长分别为7.94%和60.08%。

  谈速度

  三四五线城市是一片蓝海,2020年继续渠道下沉,继续推进千店计划。

  谈数字化

  转向「大数据驱动型」战略,完成全部门店数字化改造。

  谈新零售

  借助同城站,链接淘系7亿用户,为线下分店和商户打造增量平台。

  谈618大促

  打通线上流量池,落地「10000+场直播」,推出「超级e主播」,「约惠总经理」,「BOSS来了」,「三五成团」四大爆款IP,盘活20万家居导购。

居然速度:开店的重心会调整,但目标没有任何变化

  新浪家居:居然之家最近发布了2019年财报,您对哪些数据满意?哪些不满意?

  王宁: 2019年我们围绕着以大家居实体店连锁发展为核心,努力推动大家居和大消费的融合、线上线下的融合以及产业链上下游的协同融合,这是我们一个核心三个融合的发展战略。2019年,我们营收90.85亿元,净利润31.26亿元,同比增长分别为7.94%和60.08%,在营收和净利润方面完成了业绩承诺。

  如果说不满意或者还有空间,就是连锁发展,2020年乃至以后,我们会继续加快速度。

  从1999年居然之家在北四环开第一家店,到完成100家店用了15年时间。从100到200店,周期缩短到3年。在2018年,我们提出连锁发展品牌扩张计划,计划从2018年开始,未来5年全国开店达到600家,未来10年突破1200家店。截止到2019年年底,已经开业的经营分店达到355家,其中92家直营店,263家委托管理加盟店和特许加盟店。

  就今年的情况来说,连锁开店的战略和目标没有任何的变化。

  新浪家居:上市之后,居然之家的扩张有没有调整?关注和侧重在哪些方面?

  王宁:随着经济的发展,很多一二线城市已经是存量市场,商业竞争更加激烈。我预判三四五线城市是一片蓝海,还会有增量空间。

  渠道下沉的策略主要依据是,首先,很多50-70后正在从原有的一二线城市回归到三四五线城市;其次是,今年两会的政府工作报告中也提到了加强城镇化进程,未来会集中在县域经济上,很多的公共资源也会聚焦在县域;另外,三四五线城市的商业基础比较落后,竞争相对不是很激烈,商业空间很大,因此会有增量。

  在居然之家已经开业的分店中,全国300多个地级城市的份额在60%左右,而在1800个县城的份额只有不到15%,增长的天花板还很高。这决定了我们的千店计划不会变,但是我们会调整开店的重心,会逐步向三四五线城市进行下沉渠道。

居然之家数字化:全部门店完成数字化改造

  新浪家居:疫情之下,居然之家数字化发展进度如何?

  王宁:这次疫情是对我们数字化成果的一个检验。

  两年前我们与阿里巴巴进行战略合作后,提出了向大数据驱动型转变的发展战略,首先是对我们的线下门店进行了人货场的数字化改造。在2019年年底,我们全部门店完成数字化改造,在商品、订单、营销、支付、消费金融等方面与阿里体系打通,构建了居然之家线上线下一体化的基础。在门店数字化改造的基础上我们大力发展线上业务,我们联合打造的本地化电商平台——同城站于2019年5月份上线运营,打通了线上线下的运营阵地。另外,我们还与阿里合作开发了大数据平台,也跟阿里合作建设了躺平设计家,利用阿里钉钉实现了组织在线协同,居然之家从业务体系到组织管理体系都在全面的数字化转型,有了一些初步的成果,正在一步步往前走。

[责任编辑:陈建州]